Android, con su gran flexibilidad y personalización, es un sistema operativo líder en el mundo de los smartphones. Sin embargo, incluso los más fieles usuarios de Android a veces pueden encontrar problemas con él. Uno de los problemas más comunes es el de las aplicaciones que se niegan a abrirse o continúan fallando sin motivo aparente. Aunque esto puede ser increíblemente frustrante, no tienes por qué desesperarte. Hay varias soluciones potenciales que pueden solucionar este problema y te ayudarán a volver a trabajar (o jugar) en poco tiempo.
Índice
Reinicia tu dispositivo
Cuando tu dispositivo Android empieza a comportarse de manera extraña, la solución más rápida y más fácil es simplemente reiniciarlo. Este paso básico puede solucionar algunos problemas menores ya que su dispositivo Android obtendrá una limpieza rápida y un nuevo comienzo. Asegúrate de cerrar todas las aplicaciones y guardar cualquier trabajo que tenías abierto antes de reiniciar tu teléfono.
Actualiza tu sistema operativo y las aplicaciones
Asegúrate siempre de que estás utilizando la última versión del sistema operativo Android y de que todas tus aplicaciones están actualizadas. Esto puede solucionar muchos problemas, ya que estas actualizaciones a menudo incluyen soluciones de problemas conocidos. Para actualizar tu sistema operativo, ve a Ajustes > Acerca del teléfono > Actualización de software. Para actualizar tus aplicaciones, ve a Google Play Store > Menú > Mis aplicaciones y juegos.
Fuerza el cierre de la aplicación problemática
Si una aplicación en particular se niega a abrirse, una posible solución es forzar su cierre. Esto puede arreglar problemas menores que están causando el fallo de la aplicación. Para hacer esto, ve a Ajustes > Aplicaciones, selecciona la aplicación problemática y luego toca Forzar detención.
Borra los datos y el caché de la aplicación
Otra posible solución es borrar los datos y el caché de la aplicación que está causando problemas. Esto eliminará cualquier dato corrupto o antiguo que pueda estar causando el fallo. Sin embargo, ten en cuenta que esto también borrará todos los datos de la aplicación, incluyendo contraseñas guardadas y progreso de los juegos. Ve a Ajustes > Aplicaciones > [Nombre de la aplicación] > Almacenamiento y luego toca Borrar caché y Borrar datos.
Desinstala y reinstala la aplicación
Si ninguna de las soluciones anteriores funciona, puedes intentar desinstalar y luego reinstalar la aplicación problemática. De este modo, te deshaces de cualquier dato corrupto y permites que la aplicación tenga un nuevo comienzo en tu dispositivo. Ve a Ajustes > Aplicaciones > [Nombre de la aplicación] y luego toca Desinstalar.
En el mundo de los dispositivos Android, los problemas pueden surgir, pero siempre hay soluciones disponibles. La clave es la paciencia y la disposición para probar diferentes métodos hasta encontrar el que funcione para tu dispositivo y para ti.